قوانین و مقررات و حریم خصوصی

پیکوبای برای خرید، ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا پردازش سفارشات سريعتر و دقيق تر انجام شود و کاربران بتوانند به راحتی نظرات، پیشنهادات، انتقادات ومشکلات خود را در پیکوبای بیان کنند.

برای ثبت سفارش، پردازش و ارسال آن اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تلفن کافی است و برای ثبت نام و ایجاد یک حساب کاربری امن به جز موارد بالا به آدرس ایمیل نیز نیاز است که با ایجاد آن میتوانید سریع و ساده خرید کنید‌؛ مراحل خرید خود را پیگیری کنید؛ ‌سوابق خرید خود را نگاه کنید؛ کالای خود را به لیست علاقه مندی ها اضافه کنید ‌؛ نظرات، نقد و بررسی خود را با دیگران به اشتراک بگذارید و همچنین برای آن که از فروش های ویژه، تخفیف های روزانه و قیمت روز کالاها باخبر شوید پیشنهاد ما این است که عضو سایت شوید

خبر نامه

پیکوبای با استفاده از اطلاعات کاربران خود برای آنان پیامک یا ایمیل ارسال می‌نماید در صورتی که تمايل به دریافت این پیامک و ایمیل ها ندارید میتوانید عضویت خود را در خبرنامه پیکوبای لغو کنید. عدم اقدام جهت لغو به منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیل ها و پیام ها و سلب حق اعتراض میباشد.

بخش نظرات پیکوبای

هدف از ایجاد بخش نظرات پیکوبای، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد.
نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی پیکوبای درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.

هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. پیکوبای در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

قیمت

پیکوبای نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، پیکوبای موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید و همچنين اگر مبلغى براى آن سفارش پرداخت شده باشد پیکوبای موظف است طى ٢٤ الى ٤٨ ساعت كارى وجه پرداخت شده را به مشترى برگرداند

موجودی کالا

در صورت بروز هر گونه مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند عدم موجودی محصولی در پیکوبای (محصولات فروشندگان پیکوبای) حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش برای پیکوبای و همچنین استرداد وجه سفارش برای مشتری محفوظ است و مبلغ سفارش در اسرع وقت به مشترى برميگردد.

فروشنده پیکوبای

فروشنده شخصى است كه محصولات خود را در وب سايت پیکوبای عرضه كرده و به فروش ميرساند، اعتبار فروشنده‌ها توسط پیکوبای بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.

مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است و فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را بر عهده دارد. همچنین در صورت برگشت کالای فروشنده به پیکوبای ، هزینه های ارسال و برگشت کالا بر عهده فروشنده خواهد بود.

پردازش سفارشات پیکوبای

کلیه سفارشات ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایميل و تلفن همراه و ثابت صحيح براى پردازش سفارش الزامى است.

در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه های پیکوبای ندارید٬ می توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.

رمز عبور و نام کاربری

حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.پیکوبای همانند سایر وب سایت ها از جمع آوری IP و کوکی ها استفاده می‌کند. پروتکل و لایه های امنیتی پیکوبای حداکثر تلاش را به عمل می آورد تا از اطلاعات کاربران محافظت و از دسترسی های غیر قانونی جلوگیری کند.

ورود کابران به وب سایت پیکوبای ،ایجاد حساب کاربری و استفاده از امکانات آن به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین ثبت سفارش و خرید نیز به منزله پذیرفتن کلیه قوانین و شرایط پیکوبای است.

پیکوبای برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.